■  테스트 자격 및 가이드 메일 관련 질문

Q1. CBT2 관련 가이드 메일은 언제 받을 수 있어요?

CBT2 관련 메일은 8월 17일까지 최대한 빨리 발송 완료일 예정이니 느긋하게 기다려 주세요

Q2. 내가 왜 CBT2 관련 가이드 메일을 받지 않았어요?

2차 CBT 참여 자격 획득 분만 뒤에 이번 CBT2 관련 가이드 메일을 받을 수 있습니다. 2차 CBT 참여 자격 미획득 분이 가이드 메일을 받을 수 없습니다.
※부분 이메일함은 [스팸 메일]로 여길 것 같으니 꼭 확인해주세요!
만약 2차 CBT 참여 자격 획득 후 이어진 가이드 메일을 못 받을 경우 고객센터(pbexkr@s-gamestudio.com)에 연락해주세요!"

Q3. 공식 사전예약 모집 사이트 외에 다른 신청 방법이 있어요?

공식 사전예약 모집 사이트 외에 기타 공식루트나 합력 루트에서 비정기적 이벤트를 통해 참여 자격을 발급할 것입니다.
PC 및 Android 버전은 <팬텀 블레이드: Executioners> 공식 사이트와 GooglePlay 마켓에서 검색해 다운로드받을 수 있습니다. 단, 한정 테스트라서 참여 자격 획득 분은 언제든 로그인해 플레이할 수 있으며, 참여 자격 미획득 분이 테스트 인원수 만원 시 들어갈 수 없으니 양해해주시길 바랍니다.

■  2차 CBT 컨텐츠 관련 질문

Q1. 이번 CBT2 테스트 시간은요?

2022/8/18 12:00（UTC+9）～ 2022/9/16 11:00（UTC+8）

Q2. 이번 CBT2는 어떤 언어에 지원해요?

한국어, 중국어(간체), 중국어(번체), 영어, 일본어

Q3. 이번 CBT2 종료 후 게임 데이터가 삭제될까요?

네, CBT2 종료 후 모든 데이터가 삭제될 예정입니다.

Q4. 이번 CBT2에 결제(충전)할 수 있어요?

안드로이드 버전만에서 결제 가능합니다. 단,게임 데이터(결제 포함)는 각 플랫품에 공유할 수 있으므로 결제 데이터는 iOS 및 pc에도 반영할 수 있습니다.
CBT 기간 결제(충전)는 200% 보너스로 반납할 예정입니다.

Q5. 이번 CBT2 테스트 참여 자격을 획득하면 <팬텀 블레이드> 관련 영상이나 다른 관련 컨테츠를 제작하여 매체에 올릴 수 있어요?

네, 대환영합니다! 여러분이 캡쳐, 녹화, 영상 제작, 팬아트, 공략 등 관련 컨텐츠가 모두 제작 가능합니다. 단, 지금은 클로즈 테스트 단계이라서 버그 등 오류 관련 컨텐츠를 피해주시며, 양해해주시길 바랍니다.

■  다운로드, 설치 및 로그인 관련 질문

Q1. 이번 CBT2에 추천하는 설비 사양이 있어요?

이번 CBT2는 PC/Android/iOS 플랫품에 테스트 진행하며, 정상으로 다운로드 및 실행하기 위해 설비의 메모리가 10GB 이상 미리 남겨두는 것을 권장합니다.
PC/Android/iOS 버전 파일 크기: [3.6 GB]

◆ PC

〔추천 사양〕Windows10 이상, Intel i5, 8 GB, GTX560 이상

◆Android

〔추천 사양〕OS: 5.0 이상, RAM: 4GB 이상

◆ iOS

〔추천 사양〕OS: 13.0 이상, iPhone 8 이상

Q2. 게임 플레이하면 네트워크를 연결해야 해요?

네, 네트워크가 필요합니다. 좋은 체험을 하기 위해 꼭 원활한 네트워크 환경에서 게임 플레이하세요.

Q3. 서버는 원활하지 않아 연결이 계속 중단되면 어떻게 해요?

먼저 네트워크 환경에 대해 체크하고 다시 시도해도 접속이 여전히 못 되면 아래와 같은 정보를 기재하여 CS에 연락해주시길 바랍니다.

SGAME계정:

설비 타입 및 모델：

설비 OS 버전:

지역:

터넷서비스제공자:

스크린/동영상(동영상은 Google Drive에 올려 링크 제공 가능)

고객센터: pbexkr@s-gamestudio.com

■  계정 정보 관련 질문

Q1. 이번 CBT2에는 동일한 SGAME계정으로 PC와 모바일 설비 간 서로 데이터 공유 가능해요?

네, 가능합니다. 동일한 계정으로 PC를 통해 플레이해 로그아웃하면 다시 모바일에 다시 계속해서 플레이할 수 있습니다.

Q2. SGAME계정 비밀번호는 어떻게 변경할까요?

지금은 게임 클라이언트만을 통해 비밀번호 변경이 가능합니다.
게임 실행＞SGAME 로그인 클릭＞비밀번호 되찾기＞가입된 이메일 주소 및 인증 코드 입력＞새로 비밀번호 확인